Der Bereich Sector & Enterprise Development der IDM Südtirol bietet Geschäftsmodell-Beratung auf höchstem Niveau an. Im Rahmen einer solchen Beratung haben wir unseren Ansatz dargelegt. So sind die Verantwortlichen schnell zu dem Schluss gekommen, dass wir unsererseits helfen könnten, eine „harte Marken-Nuss“ zu knacken.

Schale

Eine bestehende Marke, deren Botschaften nur schwer ihren Weg zu den Adressaten finden. Ein Absender, der nicht recht weiß, woran das liegen kann. Eine namhafte Agentur aus einer Marketing-Metropole hatte sich schon daran versucht. Aber Erfahrungen mit den größten Marken sind wirkungslos ohne Kenntnisse und Gespür für den ganz spezifischen lokalen Kontext.

Knackpunkt

Wir haben mit bestehenden und potentiellen Kunden gesprochen. Zugehört. Verstanden. Nachgefragt. Zugehört. Bis wir wirklich verstanden haben, wo das Bedürfnis und Nutzenangebot aufeinandertreffen. Bis wir überzeugt waren, den Knackpunkt gefunden zu haben. Unsere abgeleiteten Ideen fanden die Auftraggebenden der IDM genauso überzeugend und zielführend, wie wir selbst.

Kern

Am Ende sind Marken-Fragen immer Fragen nach menschlichen Zuständen, Erwartungen, Befürchtungen und Hoffnungen. Dafür muss man den Menschen zuhören und verstehen, was sie zwischen den Zeilen sagen und dann ein ehrlich gemeintes Angebot machen, das darauf eingeht.